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13/08/2026 · Atualizado há 3 horas

SP2B: ‘Brasileiros trocam 42 mensagens antes de encontro’, diz CEO do happn

Quarto dia de SP2B discutiu formação de comunidades

Por Yuri de Castro · Em colaboração para a Billboard Brasil

SP2B (Frank Roger)

O quarto dia de SP2B no Parque Ibirapuera discutiu, entre milhares de tópicos espalhados pelos sete palcos do festival, comunidade e conexão real com Didi Wagner mediando painel com as executivas Susan McPherson e Karima Bem Abdelmalek.

Abrindo algumas estratégias do aplicativo happn, a CEO Karima destacou alguns comportamentos dos usuários brasileiros.

“Brasileiros trocam 42 mensagens antes de marcar um encontro. Então, nós temos que entender que o desafio é oferecer ajuda em construir uma conexão e não só uma relação”, disse..

“Uau! Quarenta e duas mensagens!”, surpreendeu-se Susan. “Mas é que os brasileiros gostam bastante de conversar”, respondeu Karima.

“Antes de vir para cá, eu estava analisando que o Parque Ibirapuera é um dos líderes de encontros em São Paulo. O primeiro é a Avenida Paulista. Inclusive, estou pensando em ir lá dar uma olhada. A gente está tentando ajudar brasileiros a se encontrar também por meio de comunidades de corrida, por exemplo, no Rio de Janeiro. Estamos online, claro, mas oferecendo relações na vida real”.

A mediadora Didi Wagner se assustou com a quantidade de informações que o aplicativo tem dos usuários. E o aplicativo quer mais. “Minha meta e o meu sonho é medir o pós. O que aconteceu? Foi bom? Estamos trabalhando nisso”, confirmou a francesa.

Paradoxo entre conexão e relação

A CEO também confirmou que há uma diferença entre tentar criar uma comunidade e, de fato, conseguir. “A diferença do happn é que você consegue configurar sua jornada e rotina no aplicativo. Isso é importante se você quer criar algo forte com a comunidade”, disse.

O aplicativo rivaliza com Tinder e Bumblr, por exemplo, que não possuem a estratégia do “caminho” como uma ferramenta. Ou seja, no happn, o usuário pode selecionar pessoas que estão ou estiveram em seu caminho para a faculdade, trabalho ou lazer.

“A coisa legal do happn é que é vida real. Eu estou solteira há vários anos e estou super excitada para entrar”, disse Susan McPherson, arrancando risadas da plateia.

“Para ser honesta, a gente vive em um belo paradoxo. Quanto mais rápido a tecnologia vai, mais conexões profundas precisamos. Como um aplicativo de encontros, a gente tenta ajudar nessa conexão. Ao mesmo tempo, a gente sabe que ninguém é mais rico porque se encontra com muitas pessoas. Esse é o paradoxo. Setenta por cento das pessoas que usam o aplicativo se dizem solitárias”, afirmou.

Discursando sobre a construção de comunidades e conexões reais, Susan afirmou que executivos ou empreendedores devem seguir uma regra para, então, ter sucesso.

“Eu tenho 62 anos agora. E se hoje eu vejo relevância no meu trabalho, é porque durante os vinte, trinta e quarenta anos eu fui sincera na tentativa de ajudar as pessoas. Se você quer construir comunidades que tenham uma conexão real e significativa, aprenda a ajudar as pessoas”, disse, arrancando aplausos da audiência no Auditório Ibirapuera.

“Eu cresci em uma família que, mesmo sem dinheiro, tentava viajar. E eu me assustava com a casa dos amigos, com móveis caros. Eu perguntava à minha mãe como eles conseguiam. E ela me respondia: ‘Eles não acham importante conhecer outras pessoas e outros lugares!’. Então, a gente tinha o ato de viajar como prioridade e isso é se conectar com pessoas, lugares, como minha mãe estava dizendo”.

Serviço – SP2B — São Paulo Beyond Business

Quando: 9 a 16 de agosto de 2026
Onde: SP2B – Parque Ibirapuera, São Paulo
Programação: mais de 2 mil palestrantes, mais de 750 painéis, mais de 20 palcos e mais de mil horas de conteúdo
Credenciais: Explorer (R$ 1.180), Enterprise (R$ 2.360), Platinum (R$ 4.720), Day Pass (R$ 590) e Z Pass para universitários e criadores de até 30 anos (R$ 320)
Compra: bilheteria oficial do SP2B e Ticketmaster